2、奥鹏网络教育超市的服务模式
　　 奥鹏网络教育超市是主要基于计算机网络和在全国各地设立的奥鹏学习中心对学生的远程学习提供服务的一种新型模式。奥鹏对学员提供个性化的一站式服务，有以下特点：
　　 学业顾问负责学习过程。奥鹏在全国各地设有1000多家学习中心，设有专门的学业顾问负责学员在入学咨询、报名、考试、选课、交费、课程学习、毕业申报等学习全过程的指导和帮助，让学员的学习十分便利。
　　 导学教师远程护航。奥鹏提供功能完善的教学管理服务平台，让合作高校的导学教师方便快捷地解决学员在学习过程中的疑难问题。学员可以通过网络BBS、邮件和实时答疑系统随时提出问题，对于学员提出的问题，导学教师保证在24小时内予以回复。
　　 呼叫中心全方位服务。奥鹏为学员设立了24小时全方位服务的呼叫中心，通过全国免费咨询电话800-810-6736（OPEN）和服务热线400-810-6736，以及ＢＱＱ等即时通讯工具，为学员提供即时的、全方位学习支持服务。
　　 手机短信随时提醒。奥鹏“短信通”及时向学员发送教学、考试、学生活动等信息，无论学员多忙都不会遗漏重要信息；奥鹏温馨的学习鼓励、学习任务提示等让学员置身于一个学习大家庭，有助于帮助学员消除学习的孤独感和畏难情绪。
　　 网上交流畅通无阻。奥鹏专门设立的“乐乐邮”是方便学员和老师之间沟通的专用邮箱，防止作业等信息丢失。根据学习需要设立的专门论坛，让学员与导学老师可以方便自由地讨论问题，建立快捷的学习互动通道。

3、西乡成校奥鹏学习中心

     西乡成校奥鹏中心是经中央电大批准，教育部备案的合法远程教育学习中心，目前与华南理工大学、兰州大学、大连理工大学、中国石油大学（华东）、南开大学、北京语言大学等高校合作，开展高升专、高升本、专升本层次学历教育。开设行政管理、工商管理、法学、会计、物流管理、人力资源管理、土木工程、保险、金融、英语、日语、电气工程、机械设计与制造、国际贸易、广播电视新闻、城市燃气输配等四十多个专业。颁发全国重点大学文凭，教育部电子注册，国家承认学历。具有高校多、专业广、收费低等特点，是宝安区广大莘莘学子理想求学之地。

     学历层次：高起专、高起本、专升本、本科二学历；学历证书：由高校颁发国家承认学历（教育部电子注册）的毕业证书。我们始终致力于帮助每个接受高等学历教育！
学习中心向学员全面开放教学设施，提供个性化远程学习指导，个别化辅导等学习条件和支持服务，帮助学员顺利完成学习任务。